今日焦点！网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

网易云音乐致歉华晨宇粉丝：活动失误将补偿

北京 - 2024年6月7日，网易云音乐就华晨宇音乐专辑《希忘Hope》线下打卡活动出现失误发布致歉声明。声明中称，由于部分万达广场大屏投放系统技术问题和临时检修，导致华晨宇音乐专辑USB版《希忘Hope》大屏宣传内容在多地延迟或无法按时展示。

网易云音乐对由此给华晨宇粉丝造成的不便表示诚挚歉意，并承诺将采取以下措施进行补偿：

• 追加推广资源：为华晨宇音乐专辑《希忘Hope》增加线上线下推广资源，包括但不限于微博、微信、抖音等平台的推广，以及户外广告、电台宣传等。
• 增设投放区域：将华晨宇音乐专辑《希忘Hope》大屏宣传内容投放至更多城市和地区的万达广场。
• 演唱会线下宣传：在华晨宇即将举办的演唱会现场进行线下宣传，为粉丝提供购票优惠和专属福利。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强活动管理，杜绝类似事件再次发生，并继续为用户提供优质的服务。

事件回顾

6月6日，网易云音乐在全国多地万达广场的大屏上投放了华晨宇音乐专辑《希忘Hope》的宣传内容。然而，有粉丝反映，部分地区的宣传内容出现延迟或无法展示。

粉丝反应

华晨宇粉丝对网易云音乐的失误表示不满，并要求平台进行道歉和补偿。有粉丝表示，他们特意前往万达广场观看宣传内容，但却没有看到，感到非常失望。

网易云音乐回应

网易云音乐在接到粉丝投诉后，立即进行了调查，并于6月7日发布致歉声明。网易云音乐表示，他们已经意识到问题的严重性，并将采取措施进行整改。

业内人士分析

业内人士认为，网易云音乐此次活动失误，是由于前期准备不足和应急机制不完善造成的。他们建议网易云音乐在以后举办活动时，要加强事前策划和风险评估，并制定完善的应急预案，以避免类似事件再次发生。

格力电器业绩说明会：回应热点问题，聚焦未来发展

2024年6月14日，格力电器召开2023年度网上业绩说明会，公司副总裁兼董秘望靖东、总工程师王军胜、财务总监董容、营销总监孟繁彬等高管出席会议，就投资者关注的热点问题进行了解答。

董明珠缺席引猜想

格力电器董事长兼总裁董明珠女士并未出席本次业绩说明会，引发了外界猜测。对此，望靖东表示，董明珠女士近期工作繁忙，无法出席会议，但对本次业绩说明会十分重视，并对公司未来的发展充满信心。

回应三大热点问题

在本次业绩说明会上，格力电器重点回应了以下三大热点问题：

• 关于公司业绩：2023年，格力电器实现营业收入2600亿元，同比增长10%；实现归属于上市公司股东的净利润247亿元，同比增长8%。公司整体业绩稳健增长，展现出强大的抗风险能力。
• 关于分红计划：格力电器一直坚持高分红政策，2023年拟派发现金红利110亿元，占可分配利润的44.5%。公司未来将继续坚持稳健分红策略，回馈投资者。
• 关于渠道改革：格力电器近年来积极推进渠道改革，加强线上线下渠道融合。公司表示，将继续深化渠道改革，打造全渠道营销体系，进一步提升市场竞争力。

聚焦未来发展

在业绩说明会的最后，格力电器高管们对公司未来的发展进行了展望。他们表示，格力电器将坚持创新驱动，持续加大研发投入，不断推出高科技、高品质的产品，满足消费者不断升级的需求。同时，公司将加快智能制造、新能源、大健康等产业转型升级，打造新的增长引擎，推动公司高质量发展。

分析与展望

格力电器2023年业绩稳健增长，展现出强大的抗风险能力。公司在渠道改革、分红政策等方面也取得了积极进展。展望未来，格力电器将继续坚持创新驱动，聚焦主业，深化转型升级，努力实现高质量发展。

值得注意的是，董明珠女士的缺席引发了外界一些猜测。 有分析人士认为，这可能与董明珠女士近期对一些行业现象的直言不讳有关。也有分析人士认为，这可能是格力电器内部权力更迭的信号。

无论如何，格力电器作为中国家电行业的龙头企业，其一举一动都备受关注。 未来，格力电器将如何发展，值得我们拭目以待。